Om Jokers Ace
Jokers Ace är en online kasinobransch som erbjuder en bred palette av speltjänster och funktioner till sina kunder. Webbplatsen har en imponerande design med gröna, gula och röda färger samt ett modernt men stilfullt layout, vilket skapar en positiv första intryck.
För att få fullständigt utbudet av funktioner på Jokers Ace måste man registrera sig. Processen är enkel och tar bara några minuter. Först fyller man i personuppgifterna såsom namn, efternamn, födelsedatum och adress samt skapar ett lösenord. Efter det bekräftas e-postadressen genom att klicka på länken som sänds till Jokers Ace online կազինո den angivna adressen.
Kontoegenskaper
Efter registrering erhålls ett brukbart konto, vilket kan användas för att spela samt få åtkomst till personliga uppgifter och uttag av vinster. På sidan «Min sida» visas en sammanfattning över huvuddetaljer såsom angiven lösenordspolicy som innebär att man måste ändra det när som helst inom 7 dagar, samt möjligheten att stänga konto eller ge ett nytt namn till ditt.
Bonus och frekvens
Jokers Ace erbjuder en välkommen bonus på upp till €$500/£400/AUD600. Bonusen är gällande för de 5 första insättningarna, varje högst på €100/£50/AUD150 samt minst satsningskrav är €1/£0,10/AUD1,25 per runda och med 40x bonus summan före uttag. Den kan endast användas för spel i kategorin automat.
Dessutom finns det en mängd frekvensbonusar på plats som bland annat ger extra pengar att spela när man sätter in vissa belopp under de första dagarna efter registreringen, eller i form av bonusar på specifika spel. Alla dessa är dock begränsade och skapade av casinochefen.
Betalnings-och uttagshanterning
Jokers Ace erbjuder flera betalningsmetoder såsom banköverföringar (cirka 5 tillgängliga) samt kreditkort som Visa, MasterCard och Maestro. Det mesta av information om de ekonomiska detaljer står på sidan «Betalning», men mer specifik och användbar detalj finns på sidan för «uttag» där man hittar uttagna exempel på hur lång tid det tar att få sina pengar.
När det gäller maximala in- och utbetalningar så är dessa 5000€/£3500/AUD6000 per dag respektive vecka. Det finns inget belopp som kan sättas högre än på totalt sett per månad, varje omfördelning av dessa villkor härrör ifrån banken.
Spelsortiment
Jokers Ace erbjuder ett brett utbud av spel med över 5000 olika speltitlar. Bland annat finns det hundratals slotspelet från de två stora leverantörerna Microgaming och NetEnt samt en mängd videopoker, roulette, blackjack och andra kasinospel.
Kategorier som «Jackpot» visar de flest vinstenhetliga spel (jackpottautomater). Bland annat finns den stora populären Game of Thrones -automaten med ett möjligt utbetalningsbelopp på upp till 1.000.000 EUR, vilket är en riktigt bra förtroendeingivare.
Spelfordon
Microgaming och NetEnt levererar det mesta av spelen som erbjuds på Jokers Ace. Båda dessa storlekar i branschen har sitt ursprung från Sydafrika respektive Sverige, så de känner sig alltigenom anpassade för att leverera bra kasinospel till européer.
När det gäller mikro-gaming ser man fördelar av deras möjlighet att få ut stora pengar genom sina många automatprogrammer. Dessa har dessutom en stor uppdateringsfrekvens, så du kan alltid spela senaste versionen och i högsta grad gillas.
Mobilt kasino
Jokers Ace är fullt funktionsdugligt även på mobila enheter, vilket betyder att man kan spela hur som helst antal timmar utan problem. Efter registrering och inloggning ser du det samma men större menyfyran från toppen.
Webbplatsens mobilversion är lika funktionalisk på webbläsaren och den fysiska appen för Android och iOS enheter, vilket skapar en bra användbarhet. Men denna version kan ändå känna sig lite mindre stabilt än normalanvändarens upplevelse.
Säkerhet
Jokers Ace är ett säkert online kasino med licens från MGA (Malta) och Curaçao, vilket skapar en stabil miljö för att spela på. Webbplatsen har även SSL-kryptering för att skydda kundernas personliga uppgifter.
Kundtjänst
Jokers Ace erbjuder 24/7 stöd via telefon och livechatt, vilket möjliggör en snabb lösningsmöjlighet av problem eller frågor. Detta skapar en trygg förväntan kring de flesta supportas funktioner.
Funktionalitet är något som har fått lite kritik genom åren, men att ringa dem (och det kan tyckas vara ganska dumt av mig, att ställa frågor till kasinets svarsfunktion när man skulle kunna mejla och slippa kostnaden) för att t.ex. be om hjälp med inloggning eller någon annan relativt enkel sak tyder på att de verkligen vill upprätthålla högsta kvalitén, fast det inte heller är helt värre än andra.
Prestanda och analys
Jokers Ace presterar bra i alla kriterier med storhet som den imponerande listan av spel samt de många frekvensbonusarna. Men sammantaget finns en liten svaghet såsom mobila lösningsfunktionerna som skapar problem ibland.
Utöver detta har Jokers Ace ett perfekt betalt system med snabba insättningar och utbetalningar, vilket tyder på att de är ärliga mot sina kunder. Även om licensen inte varit alldeles klart anpassade för svenska spelare (vilka nu kan spela men trots det vill få upplysning om den) så ska man inte oroa sig.
Sammanfattande analys
I sammandrag erbjuder Jokers Ace ett utmärkt alternativ för kasinospelare, med sin breda palette av spel, bonusar och funktioner. Webbplatsen är enkel att navigera, men den tycks sakna lite stabilitet i mobilen version som kan kännetecknas som det mesta.
Vad gäller säkerhet så ser vi allt klart bra ut med MGA-licensering och SSL-kryptering för skydd av data. Kunder till Jokers Ace har även 24/7 stöd via telefon och livechatt, vilket möjliggör snabb lösningsmöjlighet för eventuella problem eller frågor.
Ibland kan det tyckas som att kundtjänsten är en brist på något visst. Men i den flesta fall fungerar allt utan anledning till kritik. Detta gör Jokers Ace till ett av de mest lovande online kasinona idag och värt att prova.